Dieser Tage bin ich auf ein älteres Video von Steve Jobs zum Continuous Improvement gestoßen. Es scheint mir immer noch – trotz parallel verlaufenden disruptiven Entwicklungen – sehr aktuell zu sein.

Kontinuierliche Verbesserung ist ein Prozess, bei dem Unternehmen, Teams oder Einzelpersonen systematisch kleine, schrittweise Verbesserungen vornehmen, um Effizienz, Qualität und Leistung zu steigern. Es basiert auf der Grundannahme, dass es immer Möglichkeiten gibt, Prozesse zu optimieren.

Wie funktioniert Continuous Improvement?

Der Prozess folgt in der Regel einem strukturierten Ansatz:

1. Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Zielsetzung
   • Probleme, Engpässe oder ineffiziente Abläufe werden erkannt.
   • Kundenfeedback, Mitarbeiterideen oder Datenanalysen liefern Hinweise.
   • Ziele für verbesserte zukünftige Zustände werden gesetzt.
     
2. Planung (Plan-Phase)
   • Handlungsoptionen werden identifiziert und bewertet.
   • Konkrete Verbesserungsinitiativen werden beschlossen.
     
3. Umsetzung (Do-Phase)
   • Die Verbesserungsmaßnahmen werden umgesetzt, ggfs. im kleinen Maßstab (z. B. als Pilotprojekt) getestet.
   • Daten und Feedback werden gesammelt.
     
4. Überprüfung (Check-Phase)
   • Die (Zwischen-)Ergebnisse werden mit den gesetzten Zielen verglichen.
   • Funktioniert die Änderung? Gibt es unerwartete Nebenwirkungen?
     
5. Standardisierung oder Anpassung (Act-Phase)
   • Erfolgreiche Änderungen werden übernommen und skaliert.
   • Falls notwendig, werden Anpassungen vorgenommen, um weitere Verbesserungen zu erzielen.
     
6. Wiederholung des Prozesses
   • Der Zyklus beginnt erneut, um kontinuierliche Optimierungen zu gewährleisten.

Methoden & Werkzeuge für Continuous Improvement

• PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) – Standardmodell für Verbesserungsprozesse.
• Kaizen – Japanischer Ansatz für ständige, kleine Verbesserungen.
• Lean Management – Fokus auf die Beseitigung von Verschwendung.
• Six Sigma – Datengetriebene Methode zur Qualitätsverbesserung.
• 5S-Methode – Arbeitsplatzorganisation für höhere Effizienz.

Fazit: IM-PROVE your leadership

Continuous Improvement sorgt für eine nachhaltige Weiterentwicklung und Anpassung an Veränderungen, was langfristig die Wettbewerbsfähigkeit stärkt.

Der Prozess ist auch zur Verbesserung der Führungskultur geeignet. Deshalb setzt das Konzept IM-PROVE your leadership auf zwei Elemente:

• PROVE – your Leadership: Bestandsaufnahmen zur Führungsqualität in Unternehmen mit professionellen Diagnose-Tools;
• IMPROVE – your Leadership: Ableitung von Maßnahmen zur Führungskräfteentwicklung sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der Unternehmensführung und der Strategieentwicklung.

Die Qualität des Erfolgsfaktors „Führung im Mittelstand“ lässt sich ebenso erfassen und quantifizieren, wie die Qualität eines jeden anderen betrieblichen Erfolgsfaktors. Hierfür bieten wir eine Reihe von Diagnosetools auf vier Ebenen von Führung an.

■ Michael Kohlhaas

Hier finden Sie Informationen zu den Tools: https://tinyurl.com/4cfa8jvh

Hier können Sie sich kostenlos in Online-Impulsen informieren: https://tinyurl.com/3vbvxfty

Wenn auch Sie sich oder Ihr Unternehmen nachhaltig und systematisch verbessern wollen, dann sollten wir ins Gespräch kommen: 07478/ 2690 775.

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